出了车祸但不是你的错？选择修理厂时你拥有的第一权利！
如果你在车祸中被撞，且事故责任在对方，索赔过程往往让人感到沮丧且无助。许多司机最关心的问题是：我是否有权选择自己信任的修理厂？
答案是响亮的：有！
在本期《保得明白播客专栏》中，我们将通过马克 (Mark) 的真实案例，带你拆解现代索赔流程，教你如何夺回维修过程的主导权。
🛠️ 你的权利与索赔流程指南 当责任不在你时，你拥有决定维修路径的权力。我们推荐以下“直接索赔”路径：
发起索赔： 直接联系对方司机的保险公司（第三方索赔）。
明确选择： 清晰地告诉理赔员你已选定修理厂，并要求他们直接与该厂对接。
理解支付： 保险公司通常会先进行照片定损并支付首笔款项。
增补流程 (Supplement)： 如果拆解后发现隐藏损伤，修理厂将提交“增补申请”，确保所有维修费用都得到覆盖。
🛑 备选方案：何时使用自己的保险？ 如果对方保险公司处理缓慢或对责任有争议，你可以启动“代位求偿”：
向自己的保险公司报案并先行支付免赔额 (Deductible)。
你的保险公司负责维修，随后向对方追讨费用并返还你的免赔额。
💸 关于现金赔付 如果你决定不修车或车辆被判定为全损 (Total Loss)，你通常可以选择获取车辆实际现金价值的赔偿。
对事故后的权利仍感到困惑？蓝实保险服务团队随时为你提供专业支持，助你从容理赔。
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